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Como vincular um profissional a um convênio

Aqui você marca quais profissionais atendem por um convênio que a clínica já tem cadastrado.

  • Seu perfil. Vincular é para os perfis Proprietário, Administrador e Recepcionista administradora. Veja o que cada perfil faz.
  • O convênio já cadastrado na clínica. Se ainda não está, veja Como cadastrar um convênio.
  • A clínica certa. O vínculo vale só para a clínica selecionada no menu da sua foto. Com mais de uma unidade, repita em cada uma.
  1. Clique na sua foto, no canto superior direito, e depois em Configurações.

    O menu da foto, no canto superior direito, com a opção Configurações destacada

  2. Na seção Atendimento, clique no card Convênios.

    A tela Configurações, na seção Atendimento, com o card Convênios destacado

  3. Na lista, clique no cartão do convênio.

  4. Role até o fim da tela, no bloco Profissionais que atendem este convênio.

  5. Em Adicionar profissional:, clique no nome de cada profissional que atende por esse convênio. O vínculo vale na hora, sem precisar de Salvar. Aparece a mensagem “Profissional vinculado”.

    O bloco Profissionais que atendem este convênio, com um profissional vinculado e outros dois em Adicionar profissional

Vinculou a pessoa errada? Clique no X ao lado do nome, que mostra Desvincular ao passar o mouse. Ele sai na hora, sem pedir confirmação.

Se a clínica usa o agendamento online, o vínculo decide o que o paciente vê: lá ele só encontra os convênios dos profissionais vinculados. Na agenda da recepção, o sistema não confere o vínculo. Combine com a equipe quem atende cada convênio.

Para marcar consulta pelo convênio, os procedimentos também precisam estar liberados na Tabela de preços: veja Libere os procedimentos.

O profissional não aparece em Adicionar profissional. Confira se ele está ativo e se você está na clínica certa, no menu da sua foto. Se ele já estiver vinculado, o nome aparece na lista de cima.

Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.


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