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Como configurar o certificado A1

No fim deste passo a passo, o seu certificado A1 fica guardado no Hit Clinic e você assina receitas e documentos só com um PIN de 6 dígitos. Você faz isso uma vez, e de novo só quando trocar de certificado.

  • O arquivo do certificado. É o arquivo .pfx ou .p12, e a senha dele, se tiver.
  • CPF no seu perfil e registro no conselho validado. O CPF do certificado precisa ser o mesmo do perfil. Veja Qual certificado digital posso usar?
  1. Clique na sua foto, no canto superior direito, depois em Configurações e no card Assinatura Digital.
  2. Na aba ICP-Brasil A1, clique em Configurar Certificado.
  3. Em Certificado (.pfx ou .p12), escolha o arquivo. Em Senha do Certificado, digite a senha dele, ou deixe em branco se ele não tiver senha.
  4. Crie um PIN (6 dígitos), só com números, e repita em Confirmar PIN. Guarde esse número: é ele que você digita a cada assinatura.
  5. Clique em Fazer Upload e Validar. Está pronto quando aparecer Certificado configurado com sucesso!

Janela Configurar Certificado Digital A1, com arquivo, senha e PIN

A aba passa a mostrar Certificado Configurado, com o seu nome, o CPF, o emissor e a data em Válido até. No alto da tela aparece Assinando com: Certificado A1 ICP-Brasil.

Para assinar, siga Como prescrever e assinar digitalmente. Na hora de assinar, o sistema pede o PIN, e não a senha do certificado.

O botão Configurar Certificado não aparece. Falta o CPF no seu perfil ou o registro no conselho validado. Clique em Ir para perfil, complete o que a lista marca como Pendente e, de volta, clique em Atualizar.

Aparece que o CPF ou o CRM do certificado não corresponde ao cadastrado. O certificado é de outra pessoa ou o seu perfil está com o número errado. Confira o CPF e o registro em Como editar meu perfil e meus dados e envie o arquivo de novo.

Esqueci o PIN. O PIN não se recupera. Clique em Trocar Certificado, envie o mesmo arquivo e crie um PIN novo.

Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.


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