Como validar meu registro no conselho
Com este passo a passo você confere seu registro com o conselho antes de salvar o perfil. Use quando cadastrar o registro pela primeira vez ou depois de mudar número, estado ou conselho.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Conselho, número e estado preenchidos em Editar Perfil. Como preencher está em Como cadastrar meu CRM e o RQE.
- Se o conselho é CRM, também o CPF e a Data de nascimento. O CFM confere os dois junto com o número.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Clique na sua foto, no canto superior direito, e depois em Perfil. Clique em Editar Perfil.
- Em Informações Profissionais, clique em Validar agora. O botão mostra Validando… enquanto o conselho responde.
- Se o registro for confirmado, aparece Registro validado: com o seu nome, e o botão vira Registro validado ✓.
- Clique em Salvar. Validar agora só confere: é ao salvar que o registro fica gravado e, se o seu conselho prescreve, a prescrição é liberada.
O CRM é conferido direto no CFM. CRO, CRP e CRN também são conferidos automaticamente, só pelo número e pelo estado. Para os outros conselhos, aparece Este conselho não tem verificação automática. Isso não é erro: o perfil salva normalmente. Quando o conselho tem busca pública, a mensagem traz o link Consultar no conselho.
Se algo não sair como esperado
Seção intitulada “Se algo não sair como esperado”O botão Validar agora está apagado. Falta algum campo: Número de Registro e Estado (UF) para todos os conselhos. Para o CRM, também o CPF, em Informações Pessoais, e a Data de nascimento.
O conselho respondeu com erro. A mensagem diz o motivo:
- Registro não encontrado no conselho.: confira o número e o estado.
- CPF ou data de nascimento não conferem com o registro do conselho.: confira os dois. Se o CPF já salvo estiver errado, veja Por que não consigo mudar meu CPF?
- Profissional não está ativo no conselho.: a situação do seu registro precisa ser resolvida com o conselho.
Apareceu Não foi possível validar o registro agora — tente de novo em instantes. O conselho não respondeu. Isso não diz nada sobre o seu registro. Espere um pouco e clique em Validar agora de novo.
Apareceu Muitas validações de registro seguidas. Há um limite de tentativas por hora. Aguarde alguns minutos.
Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.
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