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Como fazer um atendimento sem IA, do início ao fim

No fim deste passo a passo você tem um atendimento registrado e fechado no prontuário, com a anamnese escrita por você. Use quando não quiser gravar a consulta.

  1. Na Agenda, clique no agendamento do paciente e depois em Atender. O prontuário abre, mas o atendimento ainda não começou: ele aparece como Criado.
  2. Na barra da direita, clique em Iniciar Atendimento. No celular, é o botão com o sinal de play, na barra de baixo.
  3. Na janela Como deseja iniciar o atendimento?, clique em Atendimento normal. Aparece Atendimento iniciado com sucesso! e o botão fica vermelho, com o tempo correndo.
  4. A Anamnese abre sozinha. Escreva nos oito blocos. Não existe botão de salvar: o sistema salva alguns segundos depois que você para de digitar. Detalhes em Como preencher a anamnese.
  5. Se precisar, use Receitas e Exames e Atestados e Laudos, na mesma barra. Veja Como prescrever e assinar digitalmente.
  6. Clique no botão vermelho Finalizar, que mostra o tempo do atendimento, por exemplo Finalizar (18:42). Aparece Atendimento finalizado com sucesso!

Barra da direita com o botão Finalizar e o cronômetro, o aviso Salvo e os atalhos do prontuário

Depois de finalizado, o atendimento vai para o Histórico de Atendimentos e não se edita mais. Confira tudo antes do passo 6.

Não encontro a anamnese. Ela só aparece depois de Iniciar Atendimento. O Atender da Agenda apenas abre o prontuário.

Apareceu “Já existe um atendimento ativo”. Ficou um atendimento aberto com este paciente. Veja Por que aparece “Já existe um atendimento ativo”?

Nada disso resolveu? O botão Suporte, no rodapé do menu lateral, abre os canais de atendimento.


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